一、崗前培訓
新職工培訓是指對新職工進行的導向性培訓,又稱“崗前培訓”。其目的是使新職工了解和掌握企業的基本情況,對他們進行職業道德、基礎技術理論、生產工藝和實際操作技術、勞動紀律等方面的教育,使他們初步了解企業的生產、工作特點,自覺遵守企業各項規章制度,接受企業文化。新職工培訓一般由企業人事、教育部門和新職工將就任的部門共同負責組織實施。具體步驟包括制定培訓計劃、實施培訓和培訓后的考核等。
培訓目標
新職工培訓的具體目標包括:
1.學習和掌握基本的工作操作方法和程序;
2.建立工作中的合作關系;3.確立參與工作的意識。
其意義在于對新職工的行為作出合理有效的規劃和指導,使新職工建立起符合企業目標要求的規范化行為模式和思想意識,具有較強的導向性。
培訓內容
1.企業概況:公司業務范圍、創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、未來前景、經營理念與企業文化、組織機構及各部門的功能設置、人員結構、薪資福利政策、培訓制度等;
2.員工守則:企業規章制度、獎懲條例、行為規范等;
3.財務制度:費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用;
4.實地參觀:參觀企業各部門以及工作娛樂等公共場所;
5.上崗培訓:崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關系等。
二、崗位培訓
崗位培訓就是根據崗位要求所應具備的知識、技能而為在崗員工安排的培訓活動。其目的是提高在崗員工的業務知識,服務態度和專業技能。
崗位培訓特點
1、 針對性、實用性強,干什么學什么,缺什么補什么。
2、 培訓環境與工作環境一致,使員工進入角色;
3、 就地取材,便于操作,
4、 培訓對象已具備一定理論知識和技能,因此員工之間可以相互交流經驗和體會。
三、技能培訓
技能培訓是為了增強市場就業競爭力,由技能培訓機構開展的。通過技能考核,可以得到國家認可的技能證書。和學歷教育有些不同,學歷教育側重綜合素質的提高,而技能培訓注重某項技能的提高。
技能培訓特點
技能培訓更具有針對性,而且學時較短,注重某項領域的突破。
技能培訓包括對員工的理論知識和實操能力的培訓,也有人認為技能培訓即是對員工使用工具、按要求做好本職工作、處理和解決實際問題技巧與能力的培訓。
理論知識就是指從事某一職業需要的學識方面所需要的知識內容
實操技能培訓則是教授人們學習和運用從事某一職業所具備的實際操作能力。